Regulamin hurtowni
Witamy w hurtowni biżuterii YVON
Minimalne zamówienie wynosi 500 zł netto.
Na terenie Polski - przesyłka kurierska GRATIS.
Podane ceny są cenami netto i są widoczne po zalogowaniu.
1. Rejestracja w serwisie
Aby uzyskać dostęp do cen oraz móc złożyć zamówienie, należy zarejestrować się w serwisie. Po zarejestrowaniu będziecie Państwo mogli logować się do serwisu i mieć wgląd do cennika i pełnej oferty hurtowni.
W celu dokonania rejestracji, konieczne jest aby Kupujący podał następujące informacje służące Jego autoryzacji, tj. dane firmy obejmujące: imię i nazwisko osoby uprawnionej do składania zamówień, e-mail, nazwę firmy, ulicę, miejscowość, kod pocztowy, kraj, nr telefonu, nr faxu, NIP oraz REGON.
Podane w Sklepie Internetowym ceny biżuterii są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT 23 %.
Minimalne zamówienie wynosi 500 zl netto.
RABATY - przy dużych zamówieniach, rabaty ustalane są indywidualnie.
Prowadzimy sprzedaż wyłącznie dla odbiorców hurtowych.
Jeśli Kupujący zdecyduje się na zakup wybranego towaru, wystarczy dodać dany model biżuterii do wirtualnego koszyka. W trakcie przeglądania oferty w każdej chwili Kupujący może dowolnie zmieniać zawartość koszyka, dokładać coś lub usuwać. Może także w dowolnej chwili przerwać zakupy i dokończyć je później. Nasz system zapamięta zawartość koszyka Kupującego.
Zamówienia można również wysyłać na adres yvon@yvon.pl.
Aby zrealizować zakupy należy przejść do etapu przygotowania zamówienia. Po wejściu do "Koszyka" pojawi się okno, gdzie Kupujący będzie mógł sprecyzować najbardziej dogodne dla niego warunki realizacji transakcji.
Jeśli Kupujący korzysta z możliwości zakupu pierwszy raz, konieczne będzie wypełnienie formularza rejestracji i podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Od tego momentu Kupujący będzie mógł się logować. Przy kolejnych zakupach nasz system będzie rozpoznawał Kupującego i ułatwi zakupy.
Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem firmy SILENCIUM - jedynego dystrybutora marki YVON na rynek polski - do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.
Poprzez złożenie zamówienia, Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem akceptując go oraz że jest osobą uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.
Zastrzegamy sobie możliwość niepodjęcia się realizacji zamowienia, jeżeli po zweryfikowaniu Państwa lokalizacji okaże się, iż ktoś w Waszym najbliższym otoczeniu uzyskał od nas wyłączność na bizuterię YVON.
I na odwrót - jeżeli macie Państwo życzenie, aby uzyskać wyłączność na danym terenie - prosimy o poinformowanie nas o tym w celu ustalenia warunków.
Dostawa biżuterii sztucznej odbywa się na podstawie zamówienia złożonego z wykorzystaniem Formularza Zamówienia ("Koszyk").
Zamówienie składane jest przez osobę uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.
Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, gdy dane podane przy rejestracji okażą się nieprawidłowe lub nie będzie możliwości ich zweryfikowania!
Do każdego zamówienia Kupujący otrzyma fakturę VAT.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni. Staramy się realizować wszytskie zamówienia jeszcze tego samego dnia, gdy do nas napływają. Podczas realizacji obowiązuje kolejność nadsyłanych zamówień.
WSZYSTKIE PACZKI WYSYŁANE SĄ PRZEZ KURIERA INPOST:
- na terenie kraju – przesyłka GRATIS
- odbiór w magazynie - 0,0 zł
- Słowacja, Czechy - 25 zł
- pozostałe kraje UE - 50 zł
W przypadku braku terminowego regulowania zobowiązań przez Kupującego względem Sprzedającego, Sprzedający może wstrzymać dostawę zamówionej biżuterii lub opóźnić jej dostawę do czasu otrzymania należnej mu płatności.
W przypadku, gdy Kupujący odmawia odebrania zamówionego towaru, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy oraz do dochodzenia kary umownej w wysokości 100 % poniesionych kosztów dostawy. Jednocześnie, niezależnie od innych postanowień, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji umowy na rzecz Kupującego z przyczyn produkcyjno-technicznych w terminie 7 dni od daty jej zawarcia. W takim przypadku Kupującemu nie będą służyć żadne roszczenia odszkodowawcze względem Sprzedającego.
Dla zamówień powyżej kwoty 500 zł brutto przesyłka kurierem jest gratis.
Nie kredytujemy odbiorców!
Kupujący może wybrać spośród dwóch form płatności:
- Przy odbiorze.
- Przedplata na konto:
Alior Bank: 04 2490 0005 0000 4500 2258 8890
6. Gwarancja i reklamacje
Niniejsze zasady gwarancji i reklamacji mają zastosowanie wyłącznie w relacjach handlowych B2B, tj. pomiędzy Sprzedającym a Kupującym prowadzącym działalność gospodarczą. Do sprzedaży konsumenckiej zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
I. Sprzedający udziela gwarancji na wady i uszkodzenia towaru wynikające z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze na okres 24 miesięcy od dnia jego wydania Kupującemu. Gwarancją objęty jest wyłącznie towar oryginalnie zapakowany, kompletny i posiadający wszystkie elementy przewidziane przez producenta.
II. Kupujący zobowiązany jest zgłosić reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od dnia dostawy, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: reklamacje@yvon.pl. Niezachowanie tego terminu może skutkować utratą uprawnień gwarancyjnych.
III. Sprzedający rozpatrzy zasadność zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania wraz z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Sprzedający, według własnego uznania, dokona naprawy towaru, wymiany na nowy bądź zwrotu ceny zakupu (w sytuacji, gdy naprawa lub wymiana nie będą możliwe). Sprzedający zastrzega sobie prawo do wymiany reklamowanego towaru na inny, o zbliżonych parametrach i cenie, o ile Kupujący nie zastrzegł wyraźnie innego sposobu rozpatrzenia reklamacji.
IV. Reklamacje zgłaszane przez ostatecznych konsumentów towaru za pośrednictwem Kupującego (dalej: „reklamacje konsumenckie”) rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich zgłoszenia wraz z dostarczeniem reklamowanego produktu i dowodu zakupu. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana w formie pisemnej lub elektronicznej. Naprawa bądź wymiana towaru nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki do siedziby YVON.
V. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest spełnienie poniższych wymogów:
- Każdy produkt musi być zapakowany w osobne opakowanie jednostkowe.
- Reklamowany towar musi być kompletny – brak elementów wyklucza możliwość rozpatrzenia reklamacji.
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć:
- protokół reklamacyjny (w przypadku reklamacji konsumenckich),
- opis odręczny z pieczątką firmy (w przypadku reklamacji przedsprzedażowych).
7. Polityka prywatności
1. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych dostępne są pod adresem https://yvon.pl/pl/polityka-prywatnosci
2. Serwis www.yvon.pl zapisuje na komputerze użytkownika pliki cookies (ciasteczka), używane do przechowywania w nich informacji dla potrzeb funkcjonalności – np. zapisywanie preferencji przeglądania. Celem jest ułatwienie przeglądania przy kolejnej wizycie w serwisie. Użytkownik sam decyduje o tym, które pliki cookies i w jaki sposób są zapisywane, poprzez ustawienia przeglądarki internetowej (powszechnie używane: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari). Domyślne ustawienia przeglądarek pozwalają na przechowywanie plików cookies serwisu www.yvon.pl.
3. Właściciel serwisu oraz podmioty obsługujące serwis internetowy gromadzą statystyki odwiedzalności serwisu www.yvon.pl .
4. Aby usprawnić funkcjonowanie serwisu internetowego www.yvon.pl, stosowane są sporadycznie pliki cookie. Pliki te to informacja przekazywana przez przeglądarkę internetową i przechowywana na lokalnym dysku twardym użytkownika serwisu internetowego. Pliki cookie nie zbierają żadnych osobistych danych użytkownika serwisu internetowego.
8. Pozostałe informacje
Jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi odnośnie funkcjonowania strony pod adresem yvon@yvon.pl .
Zdjęcia prezentowane na stronie www.yvon.pl objęte są ochroną praw autorskich. Wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest niezgodne z prawem!
